A rendeléseddel kapcsolatban az alábbi dolgokat vedd figyelembe.
1. Megrendelés
Megrendelésedet a webshopból tudod indítani. Miután megrendelésed megkaptuk, visszaigazoló e-mailt kapsz tőlünk. A szállítás részleteiről később telefonon egyeztetünk. Kérünk, a megrendelésedben pontosan add meg a címedet. Ha a számlázási cím ettől eltér, azt is írd meg, továbbá – a szükséges pontosítások, egyeztetések miatt – a telefonszámodat.
2. Szállítás
A szállítás gyorspostával történik. A szállítás részleteit telefonon keresztül egyeztetjük. A szállítás díja a rendelésedben feltüntetésre kerül.
3. Fizetés
A termékek mellett feltüntetett ár bruttó összeg, mely a csomagolás költségét is tartalmazza. A rendelésedről számlát állítunk ki, melyet szállításkor kell kiegyenlítened.
4. Általános szerződési feltételek, szerződéskötés
Mely létrejön a Boldogkő-Fruit Kft.(továbbiakban Szolgáltató) és Szerződő Ügyfél (továbbiakban Megrendelő) között a megrendelt termékek eladása és szállítása kapcsán a következő feltételekkel:
- Rendelés
Megrendelő a webshopon keresztül küldött rendeléssel elismeri, hogy a szolgáltatóval jogerősen szerződött és e szerződés alapjaként az alábbiakban található általános szerződési, és szolgáltatási feltételeket elfogadja. Megrendelő vállalja, hogy a megrendelőben valós és pontos adatokat (név, szállítási, számlázási cím, telefonszám) ad meg. Amennyiben a Megrendelő által megadott adatok nem valósak vagy pontosak, Megrendelő nem formálhat jogot, követelni a szolgáltatást a Szolgáltatótól.
- A szolgáltatás pontos meghatározása
A Szolgáltató vállalja a weboldalán található kínálatból kiválasztott termékek gyorsposta által való leszállítását. A megrendelés értékét a Megrendelőnek utólag, a termék kézhezvételekor kell kifizetni.
- Adatbiztonság
Szolgáltató a birtokába jutott adatokat kizárólag a megrendelések teljesítéséhez használja fel, azokat bizalmasan kezeli és semmilyen körülmények között nem adja tovább harmadik személynek. Amennyiben a megrendelő hozzájárul a szolgáltató az aktualitásokról, újdonságokról tájékoztathatja.
- Rendelés érvényessége
A megrendelés az elküldésétől érvényesnek tekintendő. A megrendelés elfogadásáról a Szolgáltató e-mailben értesíti (visszaigazolás) a Megrendelőt.
- Árak
A Szolgáltató a termékek árát feltünteti weboldalán. A Szolgáltató fenntartja magának a jogot, hogy árait bármikor, előzetes értesítés nélkül megváltoztassa. Megrendelés esetén a megrendelés visszaigazolásában szereplő árak az érvényesek az adott megrendelésre.
A weboldalon feltüntetett akciós árak csak a készlet erejéig illetve az akció ideje alatt érvényesek.
- Fizetés és szállítás
Megrendelő a visszaigazolás során feltüntetett árat a termék átvételekor készpénzben fizeti meg Szolgáltatónak. A Szolgáltató 3 munkanap szállítási határidővel vállalja a termékek szállítását. Amennyiben a szállítási határidő ettől eltér, azt Szolgáltató a weboldalán feltünteti vagy Megrendelőt a megrendelés visszaigazolásában (e-mailben) tájékoztatja.
- Áru átvétele
A Megrendelő köteles a megrendelt, minőségileg kifogástalan árut átvenni, és az áru értékét az áru átvételekor készpénzben téríteni. Szolgáltató az akciós árut csak a készlet erejéig valamint az akció ideje alatt tudja biztosítani.
- Felelősségek
A Szolgáltató vállalja, hogy a megrendelő által kiválasztott terméket, minőségileg kifogástalan állapotban juttatja a Megrendelőhöz. Kisebb csomagolási sérülések miatt a Megrendelő nem utasíthatja vissza az árut. A Szolgáltató és partnercégei nem vállalnak semmilyen felelősséget az ezen felüli esetleges következményekért, melyek a szolgáltatás igénybevételével, azt követően vagy avval párhuzamosan léptek fel.
A szállítás során megsérült árut, az eredeti csomagolás és a mellékelt számla megléte esetén, Szolgáltató díjmentesen kicseréli.17/1999. (II. 5.) a távollevők között kötött szerződésekről szóló Kormányrendelet értelmében, a távollévők között kötött szerződés alapján a fogyasztó (vállalatok, cégek nem fogyasztónak számítanak), házhozszállítás esetén, az átvétel napjától 8 munkanapig gyakorolhatja a szerződéstől való elállás jogát. Ezt kizárólag előzetes írásbeli jelzés alapján tudjuk figyelembe venni, amelyet a Boldogkő-Fruit Kft. 3885 Boldogkőváralja, Béke u. 31. vagy az info@bestillo.hu címre szükséges küldeni.
A szolgáltató köteles a fogyasztó által kifizetett összeget (a szállítási költség ennek nem része) haladéktalanul, de legkésőbb az elállást követő harminc napon belül visszatéríteni.
A megrendelő viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket. A megrendelőt ezen felül egyéb költség nem terheli.
A terméket eredeti, sértetlen állapotában szükséges a számlával együtt – 8 munkanapon belül – visszaküldeni a számlán szereplő elérhetőségre.
A megrendelt jövedéki termékek (pálinkák) továbbértékesítésre nem kerülhetnek.
5. Az oldal üzemeltetője
Boldogkő-Fruit Kft.
3885 Boldogkőváralja, Béke u. 31.
Telefon / Fax: +36 46 306 628
6. A BESTILLO termékek gyártója és forgalmazója
Boldogkő-Fruit Kft.
3885 Boldogkőváralja, Béke u. 31.
Adószám: 13168669-2-05
